青苔游戏交易隐私政策

一、适用范围

本政策适用于青苔游戏交易服务提供者以网站、客户端、WAP等向您提供的各项产品和服务。

二、信息收集及使用

在您使用我们的产品/服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下场景：

1. 帮助您成为我们的注册用户

我们基于青苔游戏交易平台账户为您提供服务。为了创建账户，您需要提供【手机号码】和验证码以创建用户名，成为我们的注册用户。

2. 身份认证（包含敏感个人信息）

为满足相关法律法规政策及防沉迷要求，在您使用账号交易、发布或资金提现等核心服务前，需进行实名认证。我们会收集您的【真实姓名】和【身份证号码】（属于法定个人敏感信息）。拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法进行交易服务。【未满18周岁的未成年人无法使用交易服务】。

3. 向您展示商品或服务信息

为向您展示商品或服务信息，包括您的访问足迹、历史搜索情况，我们会收集和使用您在访问或使用青苔游戏交易平台时的【浏览记录、搜索历史记录】（属于个人敏感信息）。

4. 帮助您完成发布商品、下单及订单管理

• 当您作为卖家发布商品时，我们会收集您填写的商品信息、常用联系方式（【手机号码或 QQ 号码】）以便完成交易对接。
• 当您作为买家订购商品时，系统会生成交易订单，载明【订单号、交易金额、商品信息与交易订单状态】。
• 当您申请资金提现时，我们需要收集您的【收款账户信息（包括支付宝账号、银行卡卡号）】（属于核心个人敏感财产信息），如拒绝提供将无法完成提现。

5. 客服及争议处理

当您与在线客服联系或提出争议处理申请时，为了保障交易安全，我们可能会保存您与客服的【沟通记录与证明截图凭证】。

6. 设备权限调用说明

为向您提供完整的服务功能，我们在特定业务场景下可能会向您申请以下系统权限。未经您的明确授权同意，我们绝不会主动开启这些权限：

• 【相册/图片访问与存储权限】（android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE / android.permission.READ_MEDIA_IMAGES）：用于您在发布商品时上传游戏截图、个人中心更换头像、客服沟通中发送凭证图片，以及保存交易凭证至本地相册。
• 【相机/摄像头权限】（android.permission.CAMERA）：用于您在实名认证、更换头像或发布商品时拍摄照片上传。

【特别承诺】除上述权限外，青苔游戏交易不会主动申请、读取或收集您的通讯录、短信、通话状态、麦克风录音、地理位置（GPS）等与业务无关的敏感权限。

三、第三方 SDK 目录与对外提供信息

1. 第三方 SDK 目录及使用说明

为保障青苔游戏交易 APP 的稳定运行、基础页面渲染以及异常崩溃统计分析，我们的应用中接入了第三方 SDK 服务商。我们会对接入的第三方 SDK 进行严格的安全审查，并要求其遵循国家法律法规及个人信息保护规范：

2. 对外提供与共享原则

除上述第三方基础 SDK 外，我们不会向青苔游戏交易以外的公司、组织和个人共享、转让或公开披露您的个人信息，但以下情况除外：

• 获得您的明确授权同意；
• 履行法定义务、配合司法机关或行政执法要求；
• 为完成交易所必需（如发生交易争议时向合同相对方或纠纷仲裁方提供必要证明）。

四、您的权利与账号注销流程

1. 查阅、更正您的个人信息

您有权随时查阅或更正您的个人资料与实名认证信息。您可在 APP 登录后，通过进入【我的】->【个人信息】进行查阅或修改。

2. 账号注销流程与规则（重要）

• APP 内自助注销：打开青苔游戏交易 APP -> 进入【我的】页面 -> 点击【注销账号】按钮 -> 确认后即时生效。
• 人工客服注销：联系在线客服或致电客服电话（13017111117），核实身份后 15 个工作日内完成处理。
• 注销后果：账号注销不可逆，登录凭证即时失效，依据法规立即删除个人信息或匿名化处理。

五、信息的存储与安全

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中国境内，采取符合业界标准的安全防护措施与 SSL 加密传输技术。

六、未成年人保护

【我们的产品与交易服务仅面向具备完全民事行为能力的成年人。如您为未满 18 周岁的未成年人，青苔游戏交易平台将无法为您提供任何游戏账号交易服务。】

七、联系我们

公司名称：北京语潮科技有限公司

注册地址：北京市海淀区八里庄路62号院1号楼10层1124-A0344

联系电话：13017111117